En raison de la situation sanitaire liée au coronavirus, nous nous adaptons pour vous permettre de ne pas renoncer à vos rêves de voyages.
En cas d'annulation de votre voyage* pour cause de Covid-19, nous vous offrons trois options :
*Offre valable uniquement pour les départs prévus à partir de mai 2021.
1. Un remboursement sans frais
Si l'on est contraint d'annuler votre voyage à cause de la situation sanitaire, nous vous rembourserons la totalité des paiements déjà effectués à Viventura.
2. Une modification de réservation
Pour vous éviter de renoncer à votre voyage, nous vous donnons la possibilité de le réserver à nouveau gratuitement pour une date ultérieure. Vous pouvez l'obtenir au meilleur tarif avec Viventura ou nos autres marques.
3. Un bon d'achat
Si vous attendez le bon moment pour voyager, vous pouvez compter sur nos bons d'achat valables trois ans. Cette solution, garantie par nos assurances, peut être utilisée pour toutes nos marques.
Attention, les places restent limitées
Depuis le début de cette crise mondiale, la plupart de nos clients ont décidé de reporter leurs dates de départ. Ils ont d'office assuré leur place pour voyager avec nous dès que cela sera à nouveau possible. Le nombre de places est donc limité, et nos départs 2021 se remplissent vite.
Nous avons d'ores et déjà publié les nouvelles dates de départ de 2022 afin de vous proposer un large choix de possibilités.
